Publicat: octubre 12, 2010
La Unió de Botiguers de Valls (UBV) ha programat per dilluns vinent, dia 18 d’octubre, a dos quarts de nou del vespre a la sala d’actes de la Cambra de Comerç i Indústria de Valls una conferència col·loqui sobre el tema “Sé que t’agrada que et sorprengui i rebràs una recompensa”.
L’esmentada activitat anirà a càrrec de Xavier Borràs Llebaria, diplomat en Ciències Empresarials (especialitat Dret Financer) per la Universitat de Barcelona; Investigació i Tècniques de Mercat per la Universitat de Barcelona; postgrau Assessor Tècnic Comercial per la Cambra de Comerç de Barcelona i l’Escola de Negocis Les Heures de la Universitat de Barcelona, i especialista en el comportament del consumidor d’avui i en formació dinàmica.
La xerrada tindrà una orientació pràctica, que perseguirà l’objectiu de proporcionar idees útils i aplicables.
La conferència col·loqui va adreçada a tots els botiguers, siguin els propietaris, siguin els responsables del comerç.
Objectius
Durant la conferència, el ponent i els assistents a l’acte analitzaran les claus que permeten obrir un immens camp de possibilitats per brindar una experiència de compra fascinant que generi satisfacció a un client que persegueix la seducció.
En aquesta tercera jornada, s’analitzarà com sorprendre positivament el client i com comprovar que aquest se sent gratificat amb el que veritablement el recompensa.